Prosedur ini digunakan sebagai panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca. Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website mutiarahitam-news.id
A. Pembaca bisa menyampaikan ralat atau koreksi dan revisi di redaksi SimpulRakyat.co.id berupa ralat judul, revisi informasi, revisi isi artikel, menghilangkan beberapa sumber, ralat atribusi/nama/dsb, serta hak jawab melalui:
B. Pembaca wajib mencantumkan identitas jelas, berupa KTP dan nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
C. Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan dalam jangka waktu 2×24 jam sejak laporan tersebut diterima
D. Jangka waktu pada point (C) di atas, tidak berlaku untuk masalah-masalah yang berhubungan dengan persoalan hukum, seperti somasi dan lainnya.
E. Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di website mutiarahitam-news.id dengan menggunakan Judul Koreksi Berita atau Hak Jawab.